สรพ. เดินหน้าพัฒนา Quality Tools ชวนสมาชิกโรงพยาบาลร่วมเรียนรู้กลไก 3P Safety Hospital ที่มากกว่าแค่ ‘2P’

สรพ. จัดสัมมนาการเรียนรู้กลไกและวิธีการใช้เครื่องมือพัฒนาคุณภาพ (Quality Tools) สำหรับสมาชิกโรงพยาบาล 3P Safety Hospital ประจำปีงบประมาณ 2566

สถาบันรับรองคุณภาพสถานพยาบาล (องค์การมหาชน) หรือ สรพ. จัดประชุมสัมมนา “การเรียนรู้กลไกและวิธีการใช้เครื่องมือพัฒนาคุณภาพ (Quality Tools) สำหรับสมาชิก 3P Safety Hospital” ระหว่างวันที่ 15-16 ธ.ค. 2565  ณ โรงแรมแกรนด์ริชมอนด์ จ.นนทบุรี โดยมีบุคลากรของโรงพยาบาลสมาชิกใหม่ที่เข้าร่วมโครงการในปีงบประมาณ 2566 จำนวน 107 แห่งเข้าร่วมประชุมแบบ on-site และบุคลากรของโรงพยาบาลสมาชิกเก่าที่ต่ออายุ อีก 843 แห่ง เข้าร่วมการประชุม online ผ่านระบบ Zoom

พญ.ปิยวรรณ ลิ้มปัญญาเลิศ ผู้อำนวยการ สรพ. กล่าวว่า โครงการพัฒนากลไกเพื่อคุณภาพและความปลอดภัยของระบบบริการสุขภาพอย่างมีส่วนร่วม ที่ผ่านมาใช้คำว่า 2P Safety Hospital แต่ปีนี้ใช้คำว่า 3P Safety Hospital เพื่อเป็นการยกระดับ นอกจาก patient และ personal แล้ว ยังขยายผลไปยัง P ตัวที่ 3 คือ People

พญ.ปิยวรรณ กล่าวต่อไปว่า สำหรับวัตถุประสงค์ของการประชุมในครั้งนี้มี 5 ประเด็นสำคัญ คือ 1. สื่อสารแลกเปลี่ยนทิศทางการขับเคลื่อนยุทธศาสตร์ 3P Safety (Patient Personnel and People) ระยะที่ 2 ช่วงปี 2566 – 2569 ตลอดจนอัพเดทความคืบหน้าทิศทางการขับเคลื่อนในระดับนานาชาติว่าเป็นอย่างไรและจะเชื่อมกับการดำเนินงานในประเทศไทยอย่างไร

2. สื่อสารทำความเข้าใจ แนวทางการพัฒนาคุณภาพโรงพยาบาลตามมาตรฐาน HA และการธำรงคุณภาพด้วยการพัฒนาต่อเนื่องด้วยระบบบริหารความเสี่ยงตามมาตรฐาน การกำหนดประเด็นสำคัญ มาตรฐานสำคัญจำเป็น การกำหนดเป้าหมายความปลอดภัย ที่มุ่งสู่ผลลัพธ์เรื่อง Patient and Personnel Safety โดยมี 2P Safety Goals หรือ (SIMPLE)2 เพื่อสร้างวัฒนธรรมความปลอดภัยในโรงพยาบาล

3. เรียนรู้เทคนิควิธีการใช้งานระบบ National Reporting and Learning System on Cloud เพื่อนำไปใช้ประโยชน์จริงในสถานพยาบาล 4. เรียนรู้ระบบ Hospital Safety Culture Survey Online: HSCS เพื่อประเมินและสร้างวัฒนธรรมความปลอดภัยของโรงพยาบาล ตลอดจนเรียนรู้เทคนิควิธีการใช้งานระบบ Patient Experience Program: PEP ซึ่งเป็นกลไกการเก็บประสบการณ์ของหน่วยบริการในเรื่อง patient experience เพื่อนำไปใช้ประเมินและปรับปรุงระบบบริการ

5. คือให้โรงพยาบาลสมาชิกใหม่ที่เข้าร่วมโครงการ รวมทั้งสมาชิกเดิม ได้เรียนรู้การวิเคราะห์ข้อมูลและการใช้ประโยชน์จากเครื่องมือพัฒนาคุณภาพเหล่านี้จากผู้มีประสบการณ์ที่ได้ใช้จริง