เลขาธิการ สปสช. ลงพื้นที่ จ.กำแพงเพชร ดูงานคลินิกหมอครอบครัวชากังราว รพ.กำแพงเพชร

เลขาธิการ สปสช. ลงพื้นที่ จ.กำแพงเพชร ดูงานคลินิกหมอครอบครัวชากังราว รพ.กำแพงเพชรเดินหน้านโยบายกระทรวงสาธารณสุข จัดทีมคลินิกหมอครอบครัว 16 ทีมดูแลประชากรกว่า 1.7 แสนคนในพื้นที่รับผิดชอบ ขับเคลื่อนระบบบริการสุขภาพปฐมภูมิใกล้บ้านใกล้ใจ

เมื่อวันที่ 18 มิถุนายน 2562 ที่ จ.กำแพงเพชร นพ.ศักดิ์ชัย กาญจนวัฒนา เลขาธิการสำนักงานหลักประกันสุขภาพแห่งชาติ (สปสช.) พร้อมด้วย นพ.วิชัย โกสลาทิพย์ ประธานคณะอนุกรรมการควบคุมคุณภาพและมาตรฐานบริการสาธารณสุขระดับเขต (อคม.) เขต 3 นครสวรรค์ และ นพ.วงษ์สวัสดิ์ ตันวิสุทธิ์ ผอ.สปสช.เขต 3 นครสวรรค์ ลงพื้นที่ดูงาน คลินิกหมอครอบครัวชากังราว อ.เมือง จ.กำแพงเพชร 1 ในคลินิกหมอครอบครัว 16 แห่งรับผิดชอบประชาชนในเขต อ.เมือง จ.กำแพงเพชร

พญ.รจนา ขอนทอง ผู้อำนวยการโรงพยาบาลกำแพงเพชร กล่าวว่า คลินิกหมอครอบครัวชากังราว อ.เมือง จ.กำแพงเพชร เป็นคลินิกหมอครอบครัว 1 ใน 16 แห่ง ที่รับผิดชอบประชากรในพื้นที่เขต อ.เมือง ที่มีประมาณ 170,000 คน โดยให้ประชาชนอำเภอเมืองทั้งหมดเข้ารับการรักษาเบื้องต้นที่คลินิกหมอครอบครัวก่อน และหากมีอาการซับซ้อนที่หมอครอบครัววินิจฉัยแล้วว่า ต้องพบแพทย์ผู้เชี่ยวชาญก็จะส่งต่อผู้ป่วยเข้ารับการรักษาที่ รพ.กำแพงเพชร

“รพ.กำแพงเพชร เป็น รพ.แห่งแรกที่มีการดำเนินคลินิกหมอครอบครัวเต็มพื้นที่ ทำให้สามารถดำเนินโครงการ No Walk-in OPD ได้ โครงการนี้ทำให้ผู้ป่วยไม่ต้องเสียเวลารอคอย โดยเฉพาะผู้ป่วยที่เจ็บป่วยด้วยโรคทั่วไป เช่น ท้องเสีย ปวดหัว เป็นต้น จากเดิมที่เข้ารับการรักษาที่ รพ.กำแพงเพชร ต้องใช้เวลารอคอยอย่างน้อย 2 ชั่วโมง แต่หากเข้ารับบริการที่คลินิกหมอครอบครัวใช้เวลาเพียง 40 นาที ทั้งพบแพทย์และรับยา ขณะเดียวกันยังทำให้แพทย์ที่ รพ.กำแพงเพชร มีเวลาตรวจผู้ป่วยที่มีอาการรุนแรงและซับซ้อนได้มากขึ้น ซึ่งหมายถึงโอกาสในการพัฒนาความเชี่ยวชาญในการรักษาผู้ป่วยโรคซับซ้อน” ผอ.รพ.กำแพงเพชร กล่าว

ทั้งนี้ “โครงการ No Walk-in OPD” ของโรงพยาบาลกำแพงเพชร ที่ได้เปิดตัวเมื่อวันที่ 1 กุมภาพันธ์ 2562 ที่ผ่านมา จุดเริ่มต้นเกิดจากที่โรงพยาบาลได้ร่วมเป็น 1 ใน 16 จังหวัดนำร่อง “คลินิกหมอครอบครัว” ในปี 2559 โดยจัดให้มีแพทย์เวชศาสตร์ครอบครัวประจำโรงพยาบาลส่งเสริมสุขภาพตำบล (รพ.สต.) ในพื้นที่ เพื่อดูแลประชาชนเบื้องต้น สัดส่วนแพทย์เวชศาสตร์ครอบครัวต่อประชากร 1 :10,000 คน โดยในปี 2561 รพ.กำแพงเพชรสามารถดำเนินการให้มีแพทย์เวชศาสตร์ครอบครัวประจำ รพ.สต.เต็มทั้งพื้นที่ทั้ง 16 แห่ง ไม่เพียงทำให้ประชาชนที่เจ็บป่วยเบื้องต้นสามารถเข้ารับบริการที่ รพ.สต. หรือคลินิกหมอครอบครัวในพื้นที่ได้ ไม่ต้องมารับบริการที่ รพ.กำแพงเพชร จึงไม่ต้องเสียเวลาทั้งการเดินทางและการรอคอย แต่ยังทำให้ รพ.กำแพงเพชรที่เป็นหน่วยบริการตติยภูมิสามารถส่งผู้ป่วยกลับเพื่อรักษายัง รพ.สต.ในพื้นที่ใกล้บ้านได้ โดยที่ผู้ป่วยได้รับการดูแล

ด้าน นพ.ศักดิ์ชัย กล่าวว่า สิ่งสำคัญประการหนึ่งของระบบหลักประกันสุขภาพถ้วนหน้า คือการมีระบบบริการสุขภาพปฐมภูมิที่ประชาชนมั่นใจ มีบริการที่มีคุณภาพมาตรฐาน วันนี้การดำเนินการที่กำแพงเพชร ถือเป็นการดำเนินงานในระยะเริ่มต้นและมีรูปแบบที่เหมาะสมกับบริบทของพื้นที่ เกิดจากความร่วมมือของทุกฝ่าย จนทำให้ประชาชนยอมรับ เกิดความมั่นใจ และนำไปสู่การปรับพฤติกรรมการใช้บริการ จากที่เคยมุ่งตรงไปที่ รพ.ใหญ่ ก็เปลี่ยนมาที่คลินิกหมอครอบครัวแทน ซึ่งจะได้รับบริการที่เร็ว ได้รับการดูแลครอบคลุมในทุกมิติ โดยเฉพาะการส่งเสริมสุขภาพป้องกันโรค ความรอบรู้ด้านสุขภาพของประชาชนเพื่อการดูแลสุขภาพตัวเอง ทั้งยังมีทีมสหวิชาชีพด้านสาธารณสุขประจำตัวเมื่อเจ็บป่วยด้วย

นพ.ไพฑูรย์ อ่อนเกตุ หัวหน้ากลุ่มภารกิจด้านบริการปฐมภูมิ รพ.กำแพงเพชร กล่าวว่า คลินิกหมอครอบครัวช่วยสร้างความเชื่อมั่นบริการสาธารณสุขว่ามีมาตรฐานเดียวกัน ไม่ต้องมาแออัดที่ รพ. ใช้เทคโนโลยีเข้าช่วยในการสื่อสาร หมอครอบครัวใกล้ชิดผู้ป่วย มีเวลาพูดคุยกันมากขึ้น ตามไปดูแลต่อที่ชุมชน กรณีที่เกินศักยภาพของคลินิกหมอครอบครัว การมีระบบส่งต่อที่เป็นช่องทางด่วนให้ ทางคลินิกก็ประสานสงต่อไปที่ รพ.กำแพงเพชร เช่น ปัญหาเกี่ยวกับกระดูก ทางคลินิกก็ประสานส่งต่อไปได้เลย ผู้ป่วยไปถึงก็เข้าพบแพทย์ด้านกระดูกได้เลย ซึ่งทำให้แพทย์เฉพาะทางใน รพ.ได้ใช้ความสามารถเฉพาะทางได้เต็มที่ในการดูแลผู้ป่วย